Ako opraviť chybu NET HELPMSG 2182

Chyba NET HELPMSG 2182 vzniká niektorým používateľom pri pokuse o aktualizáciu systému Windows 10 alebo o inštaláciu nových aplikácií MS Store. Celá chybová správa uvádza: „Problém so službou BITS: Požadovaná služba už bola spustená. Ďalšiu pomoc získate zadaním príkazu NET HELPMSG 2182. “ Tento problém sa teda zvyčajne týka služby BITS (služba inteligentného prenosu na pozadí), ktorá pomáha sťahovať aktualizácie zo serverov spoločnosti Microsoft. Keď sa vyskytne chyba NET HELPMSG 2182, používatelia nemôžu získať aplikácie alebo aktualizácie systému Windows.

Ako môžu používatelia opraviť chybu NET HELPMSG 2182 v systéme Windows 10?

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

  1. Najskôr skúste spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update, ktorý dokáže vyriešiť rad problémov s aktualizáciami. Spustite vyhľadávací nástroj systému Win 10 kliknutím na tlačidlo Sem zadajte vyhľadávanie alebo stlačením klávesovej skratky Windows + S.
  2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte „riešenie problémov“.
  3. Potom môžu používatelia kliknutím na položku Riešiť problémy s nastaveniami otvoriť okno Nastavenia, ako je to znázornené na obrázku priamo nižšie.

    Karta Riešenie problémov NET HELPMSG 2182

  4. Vyberte položku Windows Update a spustite ju kliknutím na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov .
  5. Potom môžu používatelia prejsť na nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update a vyhľadať potenciálne opravy.

2. Spustite nástroj na riešenie problémov s BITS

  1. Poradca pri riešení problémov so službou inteligentného prenosu na pozadí je ten, ktorý dokáže opraviť problémy s BITS, čo niektorí používatelia musia urobiť, aby vyriešili chybu NET HELPMSG 2182. Sprievodcu riešením problémov s BITS otvoríte stlačením klávesovej skratky Windows + R.
  2. Zadajte „Ovládací panel“ do poľa Otvoriť a vyberte možnosť OK .
  3. Kliknutím na položku Riešenie problémov otvoríte applet ovládacieho panela zobrazený priamo nižšie.

    Riešenie problémov s appletom ovládacieho panela NET HELPMSG 2182

  4. Kliknutím na položku Zobraziť všetko v ľavej časti okna otvoríte zoznam nástrojov na riešenie problémov.

    Zoznam nástrojov na riešenie problémov NET HELPMSG 2182

  5. Potom kliknutím na službu inteligentného prenosu na pozadí otvorte uvedený nástroj na riešenie problémov.

    Poradca pri riešení problémov s BITSNET HELPMSG 2182

  6. Kliknutím na tlačidlo Spresniť vyberte možnosť Použiť opravy automaticky a potom stlačte tlačidlo Ďalej .

3. Spustite skenovanie kontroly systémových súborov

  1. Kontroly systémových súborov môžu opraviť chyby BITS a poškodené systémové súbory. Pomocou klávesovej skratky Windows + X otvorte ponuku Win + X.
  2. Vyberte možnosť Príkazový riadok (Správca) a otvorte zvýšené okno príkazového riadku .
  3. Pred spustením skenovania SFC zadajte do príkazového riadka príkaz „DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth“ a stlačením klávesu Return opravte poškodenie obrazu systému Windows 10.
  4. Zadajte príkaz „sfc / scannow“ a stlačením klávesu Return spustíte kontrolu nástroja Kontrola systémových súborov, ktorá môže trvať asi pol hodiny alebo dlhšie.

    Príkaz Kontrola systémových súborov NET HELPMSG 2182

  5. Ak skenovanie SFC opraví systémové súbory, reštartujte počítač alebo laptop.

4. Obnovte Windows Update

  1. Reštartovanie služby Windows Update môže túto službu opraviť a chybu NET HELPMSG 2182. Najskôr otvorte ponuku Win + X.
  2. Vyberte príkazový riadok (správca), aby ste spustili tento nástroj príkazového riadku.
  3. Ak chcete vypnúť službu Windows Update, zadajte nasledujúce príkazy (a po zadaní každého z nich stlačte kláves Enter):

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    čisté stop bity

    net stop msiserver

  4. Ďalej zadajte príkaz „ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old“ a stlačte kláves Enter. Tento príkaz premenuje SoftwareDistribution na SoftwareDistribution.old.

    Príkaz Ren NET HELPMSG 2182

  5. Potom do riadku zadajte príkaz „ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old“ a stlačte kláves Return.

    Príkaz priečinka Ren Catroot

  6. Ak chcete reštartovať službu Windows Update, zadajte nižšie uvedené príkazy osobitne:

    čistý štart wuauserv

    net stop cryptSvc

    čisté stop bity

    net stop msiserver


5. Resetujte medzipamäť obchodu Microsoft Store

  1. Toto rozlíšenie je konkrétnejšie pre používateľov, ktorí potrebujú opraviť chybu NET HELPMSG 2182 pre MS Store. Pred vyčistením medzipamäte sa odhláste z obchodu MS Store.
  2. Do vyhľadávacieho poľa systému Windows 10 zadajte príkazový riadok.
  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca v kontextovej ponuke.
  4. Potom zadajte v okne príkazového riadka súbor „wsreset.exe“ a stlačte tlačidlo Späť.

    Príkaz MS Store reset NET HELPMSG 2182

  5. Po vyčistení medzipamäte MS Store reštartujte Windows.

Vyššie uvedené rozlíšenia opravili pre niektorých používateľov chybu NET HELPMSG 2182. Sú to teda najpravdepodobnejšie opravy problému.

SÚVISIACE PREDMETY KONTROLY: 

  • Tu je príklad, ako dobre opraviť chybu aktualizácie Windows 0x80070424
  • Oprava: Chyba služby Windows Update 0x80072efd v systéme Windows 10, 8.1
  • Ako opraviť chybu aktualizácie Windows 80073701
  • Aktualizácie systému Windows 10 sa nenainštalujú [6 jednoduchých krokov na odstránenie problému]