Čo robiť, ak Skype video nefunguje v systéme Windows 10?

  • Skype je skvelá aplikácia na odosielanie okamžitých správ, ale rovnako ako všetky ostatné aplikácie má aj svoje problémy.
  • Používatelia uviedli, že nie sú schopní uskutočňovať videohovory, a preto sa môžu cítiť veľmi frustrujúco.
  • Nezabudnite si prečítať našu špecializovanú sekciu Skype, kde nájdete ďalšie súvisiace články.
  • Chcete sa dozvedieť viac informácií o šifrovaní údajov? Prejdite do nášho úžasného softvérového centra a dozviete sa viac.
opraviť video nefunguje skype

Skype je vynikajúci nástroj na odosielanie okamžitých správ a hovorov. Niektorí používatelia však uviedli, že na Skype nefunguje video.

To môže byť problém, najmä ak máte tendenciu často uskutočňovať videohovory, takže dnes sa pokúsime tento problém vyriešiť.

Problémy s videom v programe Skype môžu spôsobiť veľa problémov a keď už hovoríme o problémoch, tu uvádzame niektoré bežné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

  • Skype video nefunguje Windows 10, zobrazuje inú osobu - Tento problém zvyčajne spôsobujú vaše ovládače. Ak ho chcete opraviť, odporúča sa aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu a skontrolovať, či to pomáha.
  • Video sa nenačíta na Skype - Aplikácie tretích strán môžu niekedy narušiť Skype a spôsobiť tento problém. Ak to chcete opraviť, nájdite a odstráňte aplikácie, ktoré narúšajú Skype.
  • Na Skype nefunguje videohovor - Tento problém môže nastať, ak nemáte nainštalované najnovšie aktualizácie. Ak chcete vyriešiť tento problém, uistite sa, že váš systém aj Skype sú aktualizované.
  • Skype video sa nezapne, nepripojí, nenačíta, stále mrzne, čierna obrazovka - Toto sú rôzne problémy, ktoré sa môžu pri Skype vyskytnúť. Ak sa s nimi stretnete, určite vyskúšajte niektoré z našich riešení.

Ako môžem opraviť, že video nefunguje na Skype v systéme Windows 10?

  1. Aktualizujte ovládač svojej webovej kamery
  2. Nainštalujte všeobecný ovládač
  3. Odstráňte problematické aplikácie
  4. Uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie
  5. Vykonajte zmeny v registri
  6. Skontrolujte, či je webová kamera správne nakonfigurovaná
  7. Preinštalujte Skype
  8. Vykonajte Obnovenie systému

1. Aktualizujte ovládač svojej webovej kamery

DriverFix automaticky aktualizuje ovládače

Video niekedy nefunguje na Skype kvôli ovládaču grafickej karty. Vaše ovládače môžu byť zastarané, čo môže spôsobiť výskyt tohto problému.

Na odstránenie problému navrhujú používatelia aktualizovať ovládač webovej kamery na najnovšiu verziu.

Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť tak, že navštívite webovú stránku výrobcu webovej kamery a stiahnete si najnovšie ovládače pre model svojej webovej kamery.

Ak sa vám táto metóda zdá byť trochu komplikovaná, môžete kedykoľvek pomocou nástrojov tretích strán, napríklad DriverFix, automaticky aktualizovať ovládače iba pomocou niekoľkých kliknutí.

Po aktualizácii ovládača webovej kamery skontrolujte, či problém stále pretrváva.

DriverFix

DriverFix

Udržujte všetky svoje ovládače automaticky aktualizované pomocou DriverFix. Tento nástroj vykoná všetku prácu za vás! Skúšobná verzia zdarma Navštívte webovú stránku

2. Nainštalujte všeobecný ovládač

  1. Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Win + X.
  2. Teraz v zozname vyberte Správcu zariadení.

    problémy so správou zariadení skype video

  3. Nájdite ovládač svojej webovej kamery, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z ponuky vyberte možnosť Aktualizovať ovládač .

    aktualizácia ovládača skype video nefunguje

  4. Vyberte možnosť Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači .

    prehľadať počítač a vyhľadať problémy so softvérom ovládača

  5. Teraz kliknite na Vybrať Chcem vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v mojom počítači .

    vyberte zo zoznamu dostupných ovládačov skype video nefunguje

  6. Vyberte USB video zariadenie a kliknite na Ďalej .
  7. Dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.

3. Odstráňte problematické aplikácie

Aplikácie tretích strán môžu niekedy rušiť Skype a to spôsobí, že video nebude fungovať. To môže byť problém, ale aby ste to napravili, musíte nájsť a odstrániť problematické aplikácie.

Príčinou tohto problému je zvyčajne softvér na virtuálne snímanie videa, ako napríklad CyberLink YouCam, ktorý vám pomôže problém vyriešiť a vyhľadať a odstrániť problémovú aplikáciu.

Majte na pamäti, že tento problém môže spôsobiť akýkoľvek iný softvér fotoaparátu, takže dávajte pozor na všetky aplikácie fotoaparátu.

Keď nájdete problematickú aplikáciu, odporúča sa ju odstrániť. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najefektívnejším z nich je použitie softvéru na odinštalovanie, napríklad IOBit Uninstaller .

Ak nie ste oboznámení, odinštalačný softvér je špeciálna aplikácia, ktorá dokáže ľahko odstrániť akýkoľvek softvér z počítača.

Okrem odstránenia softvéru odstráni aplikácia na odinštalovanie aj všetky súbory a položky registra spojené s aplikáciou, ktorú sa pokúšate odstrániť.

Výsledkom bude, že aplikácia bude úplne odstránená a nezostanú žiadne zvyšky súborov, ktoré by mohli narušiť fungovanie vášho systému.

IObit Uninstaller

IObit Uninstaller

IObit Uninstaller je spoľahlivý softvér, ktorý vám pomôže odinštalovať všetky nechcené programy z vášho počítača vrátane všetkých zvyškov fragmentov. 19,99 $ Navštívte webovú stránku

4. Uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Teraz prejdite do sekcie Aktualizácia a zabezpečenie .

    problémy s aktualizáciou a zabezpečením videa na skype

  3. Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie na pravej table.

    skontrolujte problémy s tlačidlom skype s aktualizáciami

Windows teraz skontroluje dostupné aktualizácie a stiahne ich na pozadí. Po stiahnutí aktualizácií ich reštartujte počítač.

Po aktualizácii systému skontrolujte, či problém so Skype stále pretrváva.


5. Vykonajte zmeny v registri

  1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte príkaz regedit .
  2. Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK .

    regedit spustiť dialógové okno skype video nefunguje

  3. Na ľavom paneli prejdite na ikonu ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
  4. Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte položky Nový> Hodnota DWORD (32-bitová) .
  5. Ako názov nového DWORD zadajte EnableFrameServerMode .

    nové problémy s videom Skype

  6. Dvakrát kliknite na novovytvorený EnableFrameServerMode DWORD a skontrolujte, či je jeho údaj hodnoty nastavený na 0.
  7. Ak je všetko v poriadku, zatvorte Editor databázy Registry.

6. Skontrolujte, či je webová kamera správne nakonfigurovaná

  1. Otvorte Skype a choďte na Nástroje a vyberte Možnosti .

    možnosti skype problémy s videom skype

  2. V ponuke vľavo vyberte možnosť Nastavenia videa .
  3. Na pravej table skontrolujte, či je vybratá správna kamera.
  4. Teraz kliknite na tlačidlo Uložiť na uloženie zmien.

    možnosti webovej kamery skype video nefunguje


7. Preinštalujte program Skype

Podľa používateľov, ak video nefunguje na Skype, možno problém súvisí s vašou inštaláciou Skype.

Inštalácia sa môže niekedy poškodiť, čo môže viesť k týmto a mnohým ďalším problémom. Na vyriešenie tohto problému používatelia navrhujú úplne nainštalovať program Skype.

Môžete použiť niekoľko metód, ale ak chcete Skype úplne odstrániť, je najlepšie použiť softvér na odinštalovanie.

Po odstránení Skype znova nainštalujte a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Niektorí používatelia tiež odporúčajú prevziať a nainštalovať staršiu verziu programu Skype, takže to možno tiež budete chcieť vyskúšať.


8. Vykonajte Obnovenie systému

  1. Stlačte kláves Windows + S a zadajte obnovenie systému .
  2. V ponuke vyberte možnosť Vytvoriť bod obnovenia .

    vytvoriť problémy s videom skype bodu obnovenia

  3. Po otvorení okna Vlastnosti systému kliknite na tlačidlo Obnovenie systému .

    problémy s tlačidlom obnovenia systému skype video

  4. Pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej .

    obnovenie systému ďalšie skype video sa nezobrazuje

  5. Začiarknite možnosť Zobraziť viac bodov obnovenia , ak je k dispozícii.
  6. Vyberte požadovaný bod obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalej .

    problémy s videom skype bodu obnovenia -

  7. Dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.

Po obnovení systému skontrolujte, či problém s videom Skype stále pretrváva.

Problémy s videom v aplikácii Skype môžu byť nepríjemné, najmä ak máte tendenciu často telefonovať cez Skype. Dúfame však, že naše riešenia vám pomohli vyriešiť tento problém.

Ak máte ďalšie návrhy alebo odporúčania, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

Poznámka redaktora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v januári 2019 a od tej doby bol prepracovaný a aktualizovaný v septembri 2020 kvôli aktuálnosti, presnosti a komplexnosti.