Oprava: Program Outlook sa zasekol pri načítaní profilu

  • Outlook je jednou z najpopulárnejších e-mailových služieb na svete s miliónmi aktívnych používateľov.
  • Ak sa pri dokončovaní pracovných úloh spoliehate na balík Office Suite, je nevyhnutné ako hlavný e-mailový nástroj použiť Outlook. Vaša produktivita sa zaručene zvýši vďaka bezproblémovej integrácii Outlook-Office.
  • Ale aj Outlook môže občas prestať fungovať. Ak nemáte prístup k svojej doručenej pošte, pretože program Outlook uviazol na obrazovke načítavacieho profilu, táto príručka vám pomôže tento problém vyriešiť okamžite
  • Táto príručka je súčasťou nášho väčšieho centra riešenia problémov s Outlookom. Neváhajte a navštívte ďalšie užitočné tipy a triky, ako čo najlepšie využiť svoje skúsenosti s programom Outlook.
Oprava aplikácie Outlook sa zasekla pri načítaní profilu

Outlook je jednou z najstarších e-mailových aplikácií na trhu s viac ako 500 miliónmi aktívnych používateľov. A napriek svojej multifunkčnosti a množstvu najrôznejších funkcií má stále svoje chyby.

Jedným z bežných problémov, ktorý priťahoval veľkú pozornosť, je Outlook, ktorý sa náhle zasekol na obrazovke profilu načítania v systéme Windows 10.

Rôzni používatelia tvrdia, že nemôžu prejsť cez úvodnú obrazovku načítania. Môžeme súhlasiť, že ide o kritickú chybu, ktorá robí aplikáciu úplne nepoužiteľnou. Z dôvodu závažnosti chyby sme nižšie uvádzali možné riešenia.

Ak máte problémy so zmrazením aplikácie Outlook, nezabudnite skontrolovať zoznam uvedený nižšie.

Čo robiť, ak sa program Outlook zasekne pri načítaní profilu

Riešenie 1 - Dočasne deaktivujte pripojenie

Niektorí opatrní používatelia si všimli, že toto neobvyklé správanie Outlooku nejako súvisí s ich sieťou. Konkrétne sa zdá, že pri štarte sa program Outlook pokúšal pripojiť k určitej službe online, ale neuspel. To následne vedie k zablokovaniu a aplikácia sa nedokáže presunúť cez obrazovku Načítavajúci profil.

O tom, či sa jedná o nejaký druh chyby alebo nejaké problémy s poškodením súborov v súboroch programu Outlook, nikto nevie. Prvým krokom pri riešení problémov je však deaktivácia pripojenia a spustenie Outlooku.

Stačí teda odpojiť kábel LAN alebo odpojiť od Wi-Fi a pokúsiť sa znova spustiť Outlook. Majte na pamäti, že toto je iba riešenie a nie riešenie ako také. Ak chcete problém vyriešiť natrvalo, mali by ste skontrolovať kroky uvedené nižšie.

  • PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Najlepší softvér na skenovanie e-mailov na odstránenie škodlivého softvéru

Riešenie 2 - Zakážte hardvérovú akceleráciu

Hardvérová akcelerácia je skutočne užitočná a zlepšuje vizuálny zážitok z aplikácií balíka Office, ale iba ak máte zodpovedajúcu konfiguráciu. Naopak, na nepodporovaných zariadeniach môže znížiť výkon alebo dokonca spôsobiť zlyhanie a zamrznutie.

Ak narazíte na starý integrovaný grafický procesor, hardvérová akcelerácia môže spôsobiť viac škody ako úžitku. A v najhoršom prípade môže spôsobiť, že Outlook bude úplne nepoužiteľný a spôsobí zastavenie obrazovky načítania profilu.

Možno ho budete chcieť dočasne zakázať a vyhľadať zmeny. Aby ste tak mohli urobiť, budete musieť spustiť program Outlook v núdzovom režime.

Nasledujúcim postupom by ste mali prejsť celým postupom:

  1. Stlačte Kláves Windows + R pre zvolať Spustiť príkazový riadok.
  2. Na príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
    • Výhľad / bezpečný
  3. Po spustení programu otvorte na paneli ponuky súbor .
  4. Vyberte Možnosti .
  5. Otvorte Rozšírené .
  6. V časti Displej začiarknite políčko Zakázať akceleráciu hardvérovej grafiky .Zakáže výhľad na hardvérovú akceleráciu grafiky
  7. Uložte zmeny a reštartujte program Outlook.

Riešenie 3 - Nainštalujte si aktualizácie systému Windows

Windows 10 je predovšetkým o častých aktualizáciách. Príležitostne môžu pôsobiť nepríjemne, ale z dlhodobého hľadiska poskytujú používateľom potrebné vylepšenia zabezpečenia a výkonu. Pretože Office patrí spoločnosti Microsoft, prijíma svoje aktualizácie prostredníctvom funkcie Windows Update.

Z tohto dôvodu je pravdepodobné, že niektoré z dostupných alebo nadchádzajúcich aktualizácií budú mať sklon k problémom s programom Outlook. V tejto príručke vrátane problému s načítaním profilu, ktorému sa venujeme.

Pred prechodom na ďalšie kroky je preto vhodné skontrolovať a nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows. Ako asi viete, aktualizácie systému Windows 10 sa nainštalujú automaticky po pracovnej dobe.

Nebude vás však stáť kontrola aktualizácií na vlastnú päsť. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Vyberte možnosť Aktualizácia a zabezpečenie .
  3. Kliknite na položku Skontrolovať dostupnosť aktualizácií .Skontroluj aktualizácie
  4. Nainštalujte si dostupné aktualizácie.aktualizácie systému Windows 10

Aktualizácie môžete navyše inštalovať manuálne. Nasledujúce kroky vás informujú, ako:

  1. Prejdite do katalógu Microsoft Update, ktorý nájdete na tomto odkaze.
  2. Do vyhľadávacieho panela zadajte Outlook .
  3. Prejdite zoznamom a vyhľadajte najnovšiu aktualizáciu . Nezabudnite zvoliť správnu verziu s vhodnou architektúrou systému (32-bitová alebo 64-bitová).
  4. Stiahnite si aktualizáciu a nainštalujte ju .
  5. Reštartujte počítač.

To by vás malo zbaviť problémov s obrazovkou načítania profilu.

Riešenie 4 - Spustiť ako správca a zmeniť režim kompatibility

Optimalizácia je pravdepodobne najväčším problémom aplikácií tretích strán v systéme Windows 10. Balík Microsoft Office Suite je do istej miery pokrytý aktualizáciami poskytovanými prostredníctvom služby Windows Update, ale občas to nebude stačiť.

V prípade, že máte staršiu iteráciu Outlooku Microsoftu, je tu šanca, že v systéme Windows 10 nedosiahne dobré výsledky.

Našťastie môžete v režime kompatibility prinútiť systém, aby sa prispôsobil aplikácii Outlook. Okrem toho sa odporúča spustiť program Outlook ako správca a skontrolovať vylepšenia. Malo by vám pomôcť prekonať zastavenie obrazovky Profily.

Podľa pokynov nižšie vyladíte funkcie kompatibility Outlooku:

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na odkaz na Outlook a otvorte Vlastnosti .
  2. Otvorte kartu Kompatibilita .
  3. Začiarknite  políčko Spustiť tento program v režime kompatibility .Spustite program Outlook v režime kompatibility
  4. V rozbaľovacom zozname vyberte Windows 7 .
  5. Teraz začiarknite políčko Spustiť tento program ako správca  .
  6. Kliknite na tlačidlo OK a skúste znova spustiť program Outlook.

To by malo stačiť na to, aby ste vyrazili. Na druhej strane, ak problém pretrváva, pokračujte v uvedených krokoch.

Poznámka editora: Tento článok pokračuje na nasledujúcej stránke ďalšími riešeniami na vyriešenie tohto problému s programom Outlook. Ak si chcete prečítať viac informácií o Outlooku, pozrite si našu zbierku sprievodcov.