[Vyriešené] Problémy so streamovaním CBS All Access

  • CBS All Access je americká streamovacia služba, ktorá prichádza s originálnym obsahom aj obsahom špecifickým pre CBS a tiež so živým televíznym vysielaním.
  • Zdá sa, že mnoho používateľov v USA čelí problémom so službou CBS All Access, väčšinou s kompatibilitou, zmrazením a ukladaním do vyrovnávacej pamäte.
  • Ak potrebujete ďalšie rýchle opravy pre túto službu, pozrite si našu časť Chyby CBS všetkých prístupov.
  • Navštívte našu stránku Fix Hub a získajte informácie o riešení bežných problémov úplne sami.
Problémy so streamovaním pomocou CBS All Access

CBS All Access je ďalšia americká streamovacia služba, ktorá ponúka širokú škálu obsahu. Táto služba prichádza s originálnym obsahom, ale má aj obsah špecifický pre CBS (z vlastnej knižnice) a ten, ktorý sa nedávno vysielal na CBS.

Ako možno čakáte, je to jedna z tých služieb, ktorá má zostať v hraniciach USA. Výsledkom je, že ak sa pokúsite získať prístup k CBS All Access zo zahraničia, môžu sa vyskytnúť určité ťažkosti.

Niektorí z vás môžu byť oboznámení s VPN a chápu, že sú celkom úžasné, pokiaľ ide o obchádzanie geoblokovania.

Ale niekedy to ani VPN nemôžu bezchybne zvládnuť, pretože geo-obmedzené služby sa postupne stávajú kompetentnejšími, pokiaľ ide o detekciu a úspešné blokovanie pokusov o prístup VPN.

Nie všetky problémy CBS All Access však súvisia s prístupom k nim z krajín mimo USA. Zdá sa, že mnoho používateľov v USA čelí niektorým problémom v oblasti kompatibility, zmrazenia a ukladania do vyrovnávacej pamäte.

Preto sme zostavili tohto komplexného sprievodcu riešením problémov s CBS All Access, aby ste mohli ľahko identifikovať a vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace so službami.

Sprievodca riešením problémov s CBS All Access

Problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte CBS All Access

Ukladanie do vyrovnávacej pamäte je jedným z najotravnejších problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní streamovacích služieb. Dobrou správou je, že k službe máte najskôr prístup.

Ukladanie do vyrovnávacej pamäte je jednoducho škytavka pri efektívnom doručovaní vášho obsahu, takže sa pozrime, ako sa môžeme tejto výzve vyrovnať.

  • Preinštalujte si na svojom zariadení aplikáciu CBS All Access
  • Znovu načítajte stránku CBS All Access vo svojom prehliadači
  • Reštartujte zariadenie
  • Reštartujte smerovač alebo modem
  • Ak je to možné, skúste namiesto bezdrôtového pripojenia použiť káblové pripojenie (často dochádza k strate paketov Wi-Fi)
  • Pripojte sa priamo k modemu alebo domácej linke (obíďte smerovač)
  • Ak je to možné, skúste použiť mobilné dáta, aby ste vylúčili akékoľvek problémy s internetom
  • Inovujte svoj internetový plán a získate väčšiu šírku pásma
  • Ak sa zdá, že k ukladaniu do vyrovnávacej pamäte dochádza v špičkách, použite VPN
  • Opravte chybný komponent v sieti (káble, zastarané ovládače)

Ak sa CBS All Access začne ukladať do vyrovnávacej pamäte v určitých hodinách, je to pravdepodobne spôsobené preťažením siete.

Možno narazíte na stratu paketov, pretože servery sú pomaly preplnené a nemôžu vám doručiť váš obsah tak efektívne späť.

Na konci svojho pripojenia môžete zistiť, či existuje niečo, čo by ste mohli urobiť, aby ste ho vylepšili. Napríklad vymeňte svoje ethernetové káble CAT 5 za CAT 6, aktualizujte firmvér smerovača alebo aktualizujte ovládače sieťového adaptéra.

Ak chcete obísť preťaženie siete, možno budete chcieť pre zmenu vyskúšať sieť VPN. Napríklad privátny prístup na internet je jednou z najstabilnejších a najefektívnejších všestranných sietí VPN na trhu, ktorá sa dokáže tohto problému zbaviť okamžite.Súkromný prístup na internet

Súkromný prístup na internet

Je ukladanie do vyrovnávacej pamäte CBS All Access? PIA by sa mohlo hodiť. 2,85 USD / mesiac. Kúpte si ho teraz

Predtým, ako investujete do siete VPN, ako je PIA, sa však uistite, že k problému dôjde z dôvodu preťaženia siete (súvisiaceho s ISP).

Ak sa váš CBS All Access ukladá do vyrovnávacej pamäte z dôvodu chybnej konfigurácie siete na vašej strane alebo zlých streamovacích serverov (chyba CBS), použitie VPN vám veľmi nepomôže.

CBS All Access nefunguje na Roku

Zdá sa, že túto streamovaciu službu na Roku baví veľa používateľov. Pomerne veľa z nich sa však sťažuje na problémy s kompatibilitou.

Zdá sa, že CBS All Access má problémy so spustením na zariadeniach Roku alebo že zariadenia Roku nemusia byť schopné úplne spracovať aplikáciu CBS All Access. Bez ohľadu na to, kto koho nezvládne, musia trpieť zákazníci.

Väčšina používateľov sa sťažuje, že nemôžu sledovať relácie v knižnici aplikácií, ale môžu pozerať živé televízne vysielanie bez štikútania. Iní sa sťažujú, že nemôžu aplikáciu ani spustiť bez návratu na domovskú stránku spoločnosti Roku.

Aj keď sa zdá, že pre túto situáciu neexistuje žiadna magická oprava, tu je niekoľko potenciálnych riešení:

  • Reštartujte zariadenie Roku
  • Skúste namiesto bezdrôtového pripojenia použiť káblové pripojenie
  • Reštartujte smerovač alebo modem
  • Kontaktujte CBS a zistite, či nie je niečo na ich strane
  • Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie CBS All Access
  • Aktualizujte firmvér zariadenia Roku na najnovšiu verziu

Toto sú štandardné kroky na riešenie problémov, takže ste ich možno už vykonali. Tu je však niekoľko konkrétnejších opráv tejto chyby, na ktoré niektorí používatelia prisahajú:

Obnovuje sa kanál v zariadení Roku

  1. Stlačte * na diaľkovom ovládaní Roku
  2. Vyberte možnosť Odstrániť kanál
  3. Prejdite do Nastavení
  4. Prejdite do kategórie Systém
  5. Vyberte možnosť Reštart systému
  6. Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje
  7. Pridajte späť kanál CBS All Access
  8. Skontrolujte, či problém stále pretrváva

Vymažte poradie Pokračovať v sledovaní

Zdá sa, že niektoré zariadenia Roku nemusia byť úplne vhodné na zvládnutie nových šou s vysokým rozlíšením. Vďaka tomu vás aplikácia môže vrátiť na domovskú stránku spoločnosti Roku vždy, keď sa pokúsite načítať jednu z týchto relácií.

Avšak to, čo je ešte zaujímavejšie je, že niektorí užívatelia hlásené problémy s pokračovať v sledovaní fronty. Zatiaľ čo nové relácie sa odmietli načítať, používateľ mohol ľahko načítať relácie vo fronte.

Pretože sa zdá, že neexistuje žiadny spôsob, ako manuálne vyčistiť poradie v poradí Pokračovať v sledovaní , mohli by ste zvážiť zváženie dokončenia relácií v poradí pred tým, ako začnete pozerať nové.

Toto zariadenie nepodporuje predplatné služby CBS All Access

Ďalším častým problémom je, keď zariadenia, ktoré dokážu bezchybne spustiť CBS All Access, už zrazu nie sú kompatibilné. Iba malé upozornenie: tento problém sa nestane zo dňa na deň.

Spravidla ju spúšťajú aktualizácie aplikácie CBS All Access. Okrem optimalizácie aplikácií a vylepšení výkonu sa tieto aktualizácie zameriavajú aj na zahrnutie ďalších a ďalších zariadení.

Keď sa však na trh dostanú novšie zariadenia (televízory, konzoly), staršie budú zastarané a je menšia pravdepodobnosť, že ich podporia novšie verzie aplikácie.

Preto, ak vaše zariadenie (Roku, TV) náhle prestalo pracovať s CBS All Access, už s ním nemôžete urobiť nič iné ako ho upgradovať.

Ak nie ste pripravení zbaviť sa televízora, môžete zvážiť zakúpenie externého streamovacieho zariadenia, napríklad Roku, Amazon Fire TV Stick alebo Google Chromecast.

Zmrazenie CBS All Access

Mnoho používateľov sa sťažuje, že aplikácia CBS All Access niekedy zamrzne. Nie je to iba medzipamäť alebo prehrávanie zvuku / videa, ale priame zobrazovanie freezeframe reklamy namiesto obsahu, ktorý by ste mali sledovať.

Tento problém sa navyše nevyskytuje iba vtedy, keď sa pokúšate načítať novú reláciu alebo epizódu. Ak máte základný plán, občas uvidíte aj reklamy a CBS All Access po reklamnej prestávke tiež niekedy zamrzne.

Všimli sme si, že sa to deje väčšinou na Fire TV, a našťastie existuje rýchla (aj keď nie veľmi pohodlná) oprava: reštart Amazon Fire Stick alebo Fire TV.

Po vykonaní resetu / reštartu problém s najväčšou pravdepodobnosťou na chvíľu zmizne. Až nabudúce dôjde, nezabudnite na túto rýchlu opravu. Môže vám to ušetriť veľa času a problémov.

Väčšinu problémov so službou CBS All Access je možné opraviť

Aj keď CBS All Access nie je na trhu práve nová, stále má pre svojich používateľov pripravené niektoré celkom vysiľujúce problémy. Dobrá správa je, že väčšinu z týchto problémov je možné vyriešiť.

Nevýhodou je, že ak problém spôsobuje zastarané zariadenie alebo server CBS, možno budete chcieť zvážiť prechod na inú službu. Ak nemáte trpezlivosť a / alebo peniaze na aktualizáciu prijímacieho zariadenia, je to tak.

FAQ: Prečítajte si viac informácií o riešení problémov s CBS All Access

  • Aké zariadenia môžu streamovať CBS All Access?

CBS All Access môžete sledovať na rôznych zariadeniach, okrem iných aj na počítačoch so systémom Windows, zariadeniach so systémom iOS, Chromecast, Roku TV, Google Home, Fire TV, PlayStation 4, Xbox One a Apple TV.

  • Koľko zariadení môže streamovať CBS All Access?

Môžete sledovať až dva (2) súčasné streamy CBS All Access. Obidva streamy však budú obmedzené na 720p.

  • Ako streamovať CBS All Access?

Ak používate počítač so systémom Windows, stačí otvoriť webovú stránku, ako by to bolo v prípade akejkoľvek inej streamovacej služby. Pre akékoľvek iné zariadenie vyhľadajte vyhradené aplikácie.