- Bezpochyby je treba sa držať prístupu do knižnice HBO Go.
- Ak HBO GO nefunguje, mali by ste sa najskôr pokúsiť použiť iný prehliadač a postupovať podľa ďalšej metódy.
- Ak máte ďalšie problémy s HBO Go, môžete sa pozrieť na našu špeciálnu sekciu HBO Go.
- Pridajte si našu stránku venovanú streamovaniu ako záložku a nájdite ďalšie užitočné nástroje a informácie o online streamovaní.
Prihlásenie do HBO Go je dosť jednoduché. Mnoho používateľov však čelí problémom pri ich aktivácii na ktoromkoľvek zo svojich zariadení.
Dostanú sa na stránku aktivácie HBO GO a po zadaní aktivačného kódu, ktorý sa zobrazuje na televíznej obrazovke, sa im zobrazí chyba: Kód nefunguje alebo Kód je nesprávny.
Ak aj vy čelíte takýmto problémom, potom hľadajte potvrdené riešenia, ktoré uvádzame v nasledujúcom článku. Dúfajme, že jeden z nich vám pomôže aktivovať program HBO GO a začať si užívať tieto úžasné programy.
Čo môžem urobiť, ak aktivačný kód HBO GO nefunguje?
1. Skúste použiť iný prehliadač
- Skúste použiť iný prehliadač, ako ten, ktorý momentálne používate.
- Postupujte podľa rovnakých aktivačných krokov ako v predchádzajúcom prehľadávači: zadajte adresu URL, ktorú vidíte na televízore ( HBOGO.com/tvsignin alebo HBOGO.com/activate ), a zadajte aktivačný kód, ktorý používate pre svoju televíziu.
2. Skúste sa prihlásiť z rôznych zariadení
- Ukončite aplikáciu HBO GO na televízore.
- V počítači prejdite na stránku HBOGO.com a v pravom hornom rohu vyberte položku Prihlásiť sa.
- V rozbaľovacom zozname vyberte svojho poskytovateľa televízie .
- Prihláste sa pomocou používateľského mena a hesla pre účet poskytovateľa. Ak si nepamätáte prihlasovacie údaje poskytnuté poskytovateľom televízie, obráťte sa na nich. HBO nemá prístup k týmto informáciám.
- Po prihlásení do počítača znova otvorte HBO GO na televízore a vyberte možnosť Prihlásiť sa.
- Otvorte na počítači novú kartu a prejdite na stránku HBOGO.com/tvsignin .
- Skopírujte kód, ktorý sa zobrazí na vašom televízore, a vyberte Ďalej.
3. Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť
Ak kód stále nefunguje, vymažte súbory cookie a medzipamäť prehliadača.
Vymažte súbory cookie prehliadača a potom ich zatvorte a znova otvorte. Prejdite na stránku HBOGO.com a skúste sa prihlásiť znova. Ak sa nemôžete prihlásiť, skúste tiež vyčistiť medzipamäť prehliadača.
4. Pevne načítajte znova svoju stránku HBOGO.com
- V prehliadači Chrome podržte klávesu Ctrl a kliknite na tlačidlo Načítať znova
- Podržte stlačený kláves Ctrl a stlačte kláves F5
- Podržte stlačené klávesy Ctrl + Shift a stlačte kláves R.
- Stlačením klávesu F12 otvorte Chrome Dev Tools a kliknite na tlačidlo Znova načítať
- Vyberte z rozbaľovacej ponuky - Hard Reload
5. Aktualizujte prehľadávač
Skontrolujte všetky dostupné aktualizácie pre váš prehliadač. Za týmto účelom môžete jednoducho vyhľadať na internete aktualizácie a názov vášho prehliadača (tj. Aktualizácie prehliadača Chrome).
To je asi všetko. Ak budete postupovať opatrne podľa krokov uvedených vyššie, mali by ste byť schopní problém s aktiváciou HBO GO vyriešiť okamžite.
Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, neváhajte ich zanechať v sekcii komentárov nižšie.
FAQ: Prečítajte si viac informácií o problémoch s aktiváciou HBO GO
- Prečo sa načítanie HBO GO trvá tak dlho?
Ak načítanie HBO GO trvá dlho, môže to byť príznakom nedostatočnej rýchlosti sťahovania z vášho širokopásmového pripojenia. Vyriešte problémy so širokopásmovým pripojením podľa nášho podrobného sprievodcu.
- Aký je rozdiel medzi HBO GO a HBO teraz?
HBO GO je streamovacia služba, ktorá je súčasťou vášho plateného predplatného HBO prostredníctvom poskytovateľa televízie. HBO NOW je samostatná streamovacia služba.
- Ako môžem získať HBO GO zadarmo?
HBO GO je zadarmo a dodáva sa s káblom alebo satelitom HBO. Ak máte problémy s aktiváciou HBO GO, skontrolujte naše riešenia uvedené v tomto článku.