- Chyba 0x80070002 je zvyčajne spôsobená poškodenými aplikáciami alebo problémami s aktualizáciami systému Windows - niektoré súbory chýbajú napriek tomu, že aktualizácia bola stiahnutá a správne extrahovaná.
- Prvým krokom je zastavenie služby Windows Update. Potrebujete na to oprávnenie správcu. Ak už toto máte, prihláste sa a postupujte podľa pokynov v našej príručke nižšie.
- Chyby pri aktualizácii sú problematické, ale dajú sa nakoniec opraviť. Získajte tipy v našej časti Riešenie problémov so službou Windows Update, ako ich opraviť.
- Nie je potrebné sa učiť, ako opraviť všetky chyby systému Windows 10. Musíte len skontrolovať náš Windows 10 Hub a nájdete tam všetky riešenia.
Už sa vám zobrazila chybová správa: chyba 0x80070002 Toto je trápne, nemôžeme nájsť aplikáciu vo vašom počítači ? Pozrime sa rýchlo na to, prečo sa táto chyba vyskytuje a ako ju teraz opraviť!
Chyba 0x80070002 je zvyčajne spôsobená buď:
- Poškodené aplikácie
- Problémy s aktualizáciami systému Windows - niektoré súbory chýbajú napriek tomu, že aktualizácia bola stiahnutá a správne extrahovaná. Vedľa neúspešnej služby Windows Update si môžete všimnúť červený znak X.
Ako môžem opraviť chybu Windows Update 0x80070002?
- Zastavte službu Windows Update
- Odstráňte dočasné súbory s aktualizáciami v priečinku Distribúcia softvéru
- Reštartujte službu Windows Update
- Skontrolujte, ktoré aktualizácie sú nainštalované
- Použite DISM alebo nástroj pripravenosti na aktualizáciu systému
- Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami
- Vykonajte čisté zavedenie
- Dočasne deaktivujte antivírusový bezpečnostný softvér
- Zakázať pripojenie proxy
- Prihláste sa pomocou miestneho účtu
- Spustite skenovanie SFC (Kontrola systémových súborov)
1. Zastavte službu Windows Update
Potrebujete na to oprávnenie správcu. Ak už toto máte, prihláste sa a postupujte takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart
- Vyberte položku Ovládací panel
- Do vyhľadávacieho poľa poľa Ovládací panel zadajte Nástroje na správu
- Kliknite na Služby
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo alebo udelte povolenie
- Kliknite na nadpis stĺpca Názov
- Zoradiť mená v opačnom poradí
- Nájdite službu Windows Update
- Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši
- Kliknite na Zastaviť
Opravte všetky problémy s aktualizáciou systému Windows pomocou týchto skvelých nástrojov!
2. Odstráňte dočasné súbory s aktualizáciami v priečinku Distribúcia softvéru
- Otvorte program Prieskumník súborov
- Otvorte jednotku C, kde je nainštalovaný systém Windows
- Kliknite na priečinok Windows
- Otvorte priečinok Distribúcia softvéru
- Kliknutím na priečinok DataStore ho otvoríte
- Odstráňte všetko v priečinku DataStore
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo alebo udelte povolenie
- Kliknite späť
- V priečinku Distribúcia softvéru kliknite na položku Stiahnuť priečinok, čím ho otvoríte, a potom odstráňte všetok jeho obsah
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo alebo udelte povolenie
3. Reštartujte službu Windows Update
Tento krok tiež vyžaduje oprávnenie správcu, takže ak sa máte, prihláste sa a postupujte takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart
- Vyberte položku Ovládací panel
- Do vyhľadávacieho poľa poľa Ovládací panel zadajte Nástroje na správu
- Kliknite na Služby
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo alebo udelte povolenie
- Kliknite na nadpis stĺpca Názov
- Zoradiť mená v opačnom poradí
- Nájdite službu Windows Update
- Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši
- Kliknite na tlačidlo Štart
- Zatvorte okno Služby a okno Nástroje na správu
4. Skontrolujte aktualizácie nainštalované v počítači
Keď odstránite dočasné súbory s aktualizáciou, pomôže to vyriešiť problém s chybou 0x80070002, ale tiež sa vymaže história v službe Windows Update.
Stále si však môžete pozrieť aktualizácie nainštalované v počítači.
Postupujte takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart
- Vyberte položku Ovládací panel
- Kliknite na Programy
- V časti Programy a funkcie kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie
5. Použite DISM alebo nástroj na pripravenosť na aktualizáciu systému
Ak problém s chybou 0x80070002 pretrváva aj po vykonaní krokov 1 - 4 uvedených vyššie, použite nástroj DISM alebo nástroj na správu a správu nasadenia obrazu.
Môžete tiež použiť nástroj Pripravenosť na aktualizáciu systému na opravu chýb poškodenia systému Windows Update.
Ak teraz vyššie uvedené rýchle riešenia problém nevyriešili, postupujte nasledovne.
FAQ: Prečítajte si viac o chybe 0x80070002
- Čo je chyba 0x80070002?
- Ako opravím chybu 0x80070002?
Kontrola nastavenia dátumu a času môže problém rýchlo vyriešiť. Skontrolujte tiež, či sú vaše časové pásmo a región správne. Ak problém pretrváva, prečítajte si našu úplnú opravu.
- Ako opravím chybu aktualizácie Windows 10?
Prvá vec, ktorú musíte urobiť v takejto situácii, je spustiť Poradcu pri riešení problémov v systéme Windows. Ak máte chybový kód, vyhľadajte riešenie v našom nástroji na riešenie problémov s aktualizáciami chýb systému Windows 10.
Poznámka redakcie: Tento článok pokračuje na ďalšej stránke . Potrebujete ďalších sprievodcov? Navštívte naše špeciálne centrum pre chyby systému Windows 10 .