Oprava: Problémy s HyperX v systéme Windows 10 [Ovládače, mikrofón]

  • Zdá sa, že náhlavná súprava HyperX Cloud II a disk HyperX Predator SSD spôsobujú problémy pri používaní v systéme Windows 10.
  • Ak ste sa tiež stretli s problémami, vyskúšajte jedno z riešení uvedených nižšie.
  • Riešenie technických problémov je jednoduchšie, ak používate našich podrobných sprievodcov na stránke Riešenie problémov.
  • Hľadáte inšpiráciu pre headsety? Prečítajte si naše odporúčania v Sprievodcoch nákupom.
Problémy s HyperX Windows 10

HyperX je známa séria herného hardvéru, ktorá obsahuje pamäte, SSD, náhlavné súpravy a periférie.

Táto séria je medzi hráčmi pomerne obľúbená, ale používatelia s ňou v systéme Windows 10 hlásili určité problémy.

V tomto článku si ukážeme, ako vyriešiť niekoľko problémov s HyperX, konkrétnejšie s náhlavnou súpravou Cloud II a s SSD HyperX Predator.

Ako môžem vyriešiť problémy s HyperX v systéme Windows 10?

Ako opraviť problémy s HyperX Cloud v systéme Windows 10

1. Znova nainštalujte ovládač náhlavnej súpravy

  1. Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Win + X. V zozname vyberte položku Správca zariadení .

  2. Vyhľadajte zvukové zariadenie HyperX , kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie .

  3. Zobrazí sa varovné dialógové okno. Ovládač odstránite kliknutím na Odinštalovať .

  4. Po odstránení ovládača odpojte headset a reštartujte počítač.
  5. Po reštartovaní počítača pripojte náhlavnú súpravu a ovládač by sa mal nainštalovať automaticky.

Možno bude potrebné tento postup opakovať niekoľkokrát, kým náhlavná súprava začne pracovať.

Mnoho používateľov uviedlo problémy s hernými slúchadlami HyperX Cloud II.

Ovládače umožňujú počítaču pracovať s hardvérom, a preto akýkoľvek problém súvisiaci s ovládačmi spôsobí problémy s hardvérom. Preto preinštalovanie ovládačov s najväčšou pravdepodobnosťou problém okamžite vyrieši.


Systém Windows nemôže automaticky nájsť a stiahnuť nové ovládače? Nebojte sa, máme vás kryté.


Automatická aktualizácia ovládačov (navrhované)

DriverFix automaticky aktualizuje ovládače

Ak predchádzajúca metóda problém nevyrieši, odporúčame vám použiť vyhradený nástroj. Ručné stiahnutie a inštalácia ovládačov je proces, ktorý predstavuje riziko nesprávnej inštalácie ovládača, čo môže viesť k závažným poruchám vášho systému.

Najbezpečnejším a najjednoduchším spôsobom aktualizácie ovládačov v počítači so systémom Windows je teda použitie nástroja tretej strany, ktorý to urobí presne. Dôrazne odporúčame DriverFix .

Naskenuje váš systém a automaticky identifikuje každé zariadenie vo vašom počítači a porovnáva ho s najnovšími verziami ovládačov z rozsiahlej online databázy.

Ovládače potom možno aktualizovať po dávkach alebo po jednom, bez toho, aby ste v procese museli robiť nejaké zložité rozhodnutia.

DriverFix

DriverFix

Aktualizujte všetky svoje zastarané zvukové ovládače pomocou niekoľkých kliknutí a vaša sada HyperX Cloud II bude neskôr fungovať ako kúzlo. Skúšobná verzia zdarma Navštívte webovú stránku

2. Skontrolujte, či je mikrofón stlmený

Uistite sa, že váš mikrofón je stlmený

Niektorí používatelia uviedli, že neboli schopní upraviť hlasitosť mikrofónu. Riešenie tohto problému je pomerne jednoduché: stačí skontrolovať USB kľúč, ktorý sa dodáva s herným headsetom.

Je na ňom malý vypínač Mute , takže ho stlačte. Potom by problém mal zmiznúť.

Za zmienku stojí, že USB kľúč má tiež svoje vlastné ovládacie klávesy pre mikrofón, takže odtiaľto upravujte hlasitosť mikrofónu.

Na záver ešte raz skontrolujte, či je náhlavná súprava správne pripojená k USB kľúču. Ak chcete vyriešiť tento problém, nezabudnite pevne pripojiť náhlavnú súpravu k USB kľúču a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši.

Ak máte v systéme Windows 10 viac problémov s náhlavnou súpravou USB, v tomto článku ponúkame podrobnejšie riešenia.


3. Pripojte náhlavnú súpravu k inému portu USB

Pripojte náhlavnú súpravu k inému portu USB

HyperX Cloud II je náhlavná súprava USB, čo znamená, že ju môže ovplyvniť veľa problémov spojených s USB. Aj keď si štandard USB 3.0 získava na popularite., Niekoľko používateľov uviedlo, že tento headset s touto verziou USB nepracuje správne.

Namiesto použitia rozhrania USB 3.0 teda skúste pripojiť náhlavnú súpravu k portu USB 2.0 a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.

USB 3.0 ponúka skvelú prenosovú rýchlosť. Ak vaša náhlavná súprava nedokáže odoslať dostatok údajov pre tento formát, pri pripojení USB 2.0 určite nezaznamenáte žiadne problémy so stratou kvality alebo latenciou.

Niektorí používatelia navyše odporúčajú, aby ste použili porty na zadnej strane počítača namiesto predných, ktoré sú pravdepodobne chybnejšie.


Váš port USB 3.0 nebol rozpoznaný? Nerobte si starosti, máme pre vás správne riešenie.


4. Skontrolujte nastavenia zvukového zariadenia

  1. Stlačte kláves Windows + S a zadajte zvuk . V ponuke zvoľte Zvuk .

  2. Prejdite na kartu Nahrávanie a kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto. Začiarknite možnosti Zobraziť deaktivované zariadenia a Zobraziť odpojené zariadenia .

  3. Teraz vyhľadajte svoj mikrofón, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z ponuky vyberte možnosť Povoliť .

  4. Kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny.

Niektorí používatelia tiež navrhujú deaktivovať a znova aktivovať mikrofón, aby sa tento problém vyriešil. Ak to chcete urobiť, otvorte okno Zvuk a prejdite na kartu Nahrávanie .

Pravým tlačidlom myši kliknite na mikrofón a v ponuke vyberte príkaz Zakázať . Potom stačí znova povoliť mikrofón a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši.


5. Použite nástroj na riešenie problémov so zvukom

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Prejdite do sekcie Aktualizácia a zabezpečenie .

  3. V ponuke vľavo vyberte možnosť Riešiť problémy .
  4. Teraz vyberte možnosť Záznam zvuku a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov .

  5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces riešenia problémov.

6. Aktualizujte firmvér

Aktualizujte firmvér slúchadiel Hyperx

Ak máte problémy s mikrofónom v slúchadlách HyperX Cloud II, môžete ich opraviť aktualizáciou firmvéru, pretože to môže vyriešiť veľa problémov.

Upozorňujeme, že aktualizácia firmvéru je pokročilý postup, ktorý môže spôsobiť nezvratné poškodenie vašich slúchadiel, ak sa neurobia správne, preto buďte opatrní.

Ak chcete aktualizovať firmvér svojich slúchadiel, stiahnite si firmvér a pokyny na webovej stránke HyperX.


7. Skúste použiť zvukový rozdeľovač

Skúste použiť zvukový rozdeľovač

Používatelia uviedli, že mikrofón nebol rozpoznaný na ich slúchadlách HyperX Cloud Stinger. Uviedli, že by bolo možné tento problém obísť pomocou zvukového rozdeľovača.

Toto je malé zariadenie, ktoré má dva 3,5 mm porty, jeden pre zvuk a druhý pre mikrofón.

Toto nie je najlepšie riešenie, ale je to slušné riešenie, takže ho môžete vyskúšať, ak máte problémy s náhlavnou súpravou HyperX Cloud Stinger.


8. Aktualizujte svoje ovládače

  1. Otvorte Správcu zariadení .
  2. Vyhľadajte zvukový ovládač. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač .

  3. Aktualizovaný softvér ovládača vyberte vyhľadať automaticky .

  4. Windows teraz skontroluje dostupnosť aktualizácií ovládačov a nainštaluje nové ovládače.
  5. Po nainštalovaní nového ovládača reštartujte počítač.

Musíme spomenúť, že Správca zariadení je najjednoduchší spôsob aktualizácie zvukových ovládačov, nie však nevyhnutne najefektívnejší. Správca zariadení zvyčajne nestiahne najnovšie ovládače a niekedy to môže byť problém.

Ak sa chcete uistiť, že máte najnovšie ovládače, musíte si stiahnuť ovládače zvuku od výrobcu základnej dosky alebo zvukovej karty.

Lepšie je, keď použijete špecializovaný nástroj odporúčaný v prvom riešení, DriverFix , a určite získate správne komponenty za chvíľu.


Vedeli ste, že zastarané ovládače sú veľmi častým problémom? Buďte pomocou tejto príručky o krok vpred.


9. Pomocou diaľkového ovládača upravte mikrofón

diaľkové ovládanie náhlavnej súpravy hyperx

Niektoré náhlavné súpravy HyperX sa dodávajú s diaľkovým ovládaním, ktoré umožňuje ovládať mikrofón alebo upravovať zvuk. Pomocou diaľkového ovládača môžete tiež upraviť citlivosť mikrofónu pre náhlavnú súpravu, takže to určite urobte.

Len málo používateľov uviedlo, že táto metóda vyriešila problém za nich, takže to určite vyskúšajte.


10. Skontrolujte káble náhlavnej súpravy

Ak máte problémy s náhlavnou súpravou, možno ich napravíte skontrolovaním kábla. V ojedinelých prípadoch sa môže stať, že je váš kábel poškodený, ale môžete ho opraviť prelepením poškodenej oblasti.

Ak si chcete byť istý, či problém nie je v kábli, môžete vyskúšať náhlavnú súpravu na inom počítači a skontrolovať, či sa objavuje rovnaký problém.


Ako opraviť HyperX Predator v systéme Windows 10

Ako opraviť HyperX Predator Windows 10

Ak máte problémy s diskom SSD HyperX Predator, bude ich možné opraviť aktualizáciou ovládačov čipovej sady .

Vaša čipová sada je zodpovedná za komunikáciu so všetkými zariadeniami pripojenými k vášmu počítaču, takže je vždy dobré udržiavať jej ovládače aktuálne.

Mnohí tiež uviedli, že aktualizácia ovládačov technológie Rapid Storage Technology ich vyriešila, takže to tiež vyskúšajte.

Musíte si stiahnuť najnovší softvér z webovej stránky výrobcu základnej dosky. Alebo, ako už bolo spomenuté vyššie, použite špeciálny nástroj ako DriverFix a urobte prácu za vás.

Po nainštalovaní najnovších ovládačov by mal byť problém s vašim SSD vyriešený.

Séria HyperX ponúka skvelý herný hardvér, ale ako vidíte, niektoré súčasti majú problémy so systémom Windows 10. Vyskúšajte predstavené riešenia, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou obnovia funkčnosť vašich zariadení.

Ak máte akékoľvek ďalšie návrhy alebo otázky, neváhajte ich zanechať v sekcii komentárov nižšie a my ich určite preskúmame.

Poznámka redaktora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v apríli 2018 a bol úplne prepracovaný a aktualizovaný v septembri 2020 kvôli aktuálnosti, presnosti a komplexnosti.