Oprava: Aplikácia Microsoft Store sa zasekla pri spustení sťahovania

  • Microsoft Store nemôže ponúkať veľa vecí, ktoré by ste mohli chcieť. Digitálna distribučná platforma spoločnosti Microsoft, ktorá sa v minulosti nazýva Windows Store, pokrýva všetko od populárnych filmov a televíznych programov až po najnovšie konzolové hry, aplikácie, digitálnu hudbu a videá.
  • Ako všetko, čo súvisí s Windows, je to všeobecne skvelá vlastnosť. Napriek tomu sa občas môžu vyskytnúť problémy, takže si pozrite kroky na riešenie problémov a tipy na opravu v našej časti venovanej chybám v obchode Microsoft Store.
  • Možno sa napríklad stretávate s aplikáciou Microsoft Store, ktorá sa zasekla pri spustení sťahovania. Ak ste sa už pokúsili resetovať medzipamäť obchodu a nedošlo k nijakému zlepšeniu, môžete preskúmať naše riešenia uvedené nižšie a zistiť, čo vám vyhovuje.
  • Chcete sa dozvedieť viac o chybách systému Windows 10 a ako ich vyriešiť? V našej vyhradenej sekcii nájdete všetko, čo potrebujete vedieť.

Microsoft Store, rovnako ako všetko Windows 10, občas osciluje medzi plynulým pracovným tokom a náhlym problémom, ktorý znižuje použiteľnosť systému a núti vás plakať.

Chyba, na ktorú dnes odkazujeme, spôsobuje uviaznutie aplikácií pri sťahovaní z Microsoft Store.

Zdá sa, že sa problém týka všetkých aplikácií a že bol vyriešený aktualizáciami, ale u izolovaných používateľov sa stále vyskytuje. Ak ste však v tejto skupine, nezabudnite skontrolovať uvedené riešenia a problém vyriešiť.

Ako opraviť aplikáciu Microsoft Store uviaznutú pri sťahovaní v systéme Windows 10?

  1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
  2. Obnovte medzipamäť obchodu
  3. Odhlásiť sa / Prihlásiť sa pomocou účtu Microsoft
  4. Skontrolujte nastavenie času, dátumu a regiónu
  5. Znova zaregistrujte Microsoft Store
  6. Spustite skenovanie SFC
  7. Reštartujte aktualizáciu systému Windows

1) Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows

Keď sa vyskytnú interné problémy systému Windows, prvým odporúčaným krokom je obrátiť sa na nástroje na riešenie problémov so systémom Windows. Pretože je Microsoft Store nevyhnutnou a neodstrániteľnou súčasťou systému Windows 10, mal by vám pri riešení tohto problému pomôcť špecializovaný nástroj na riešenie problémov.

Po spustení nástroja na riešenie problémov by mal reštartovať súvisiace služby, vyriešiť zaseknutú aplikáciu a budete môcť pokračovať v sťahovaní.

Ak si nie ste istí, ako na to, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia .
  2. Otvorte Aktualizácia a zabezpečenie .
  3. Na ľavej table vyberte možnosť Riešenie problémov.
  4. Posuňte sa nadol a zvýraznite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami .
  5. Kliknite na Spustiť tento nástroj na riešenie problémov  a postupujte podľa ďalších pokynov.stiahnutie aplikácie pre Windows Store

Po dokončení skenovania predinštalovaným nástrojom na riešenie problémov by mali vaše čakajúce sťahovania pokračovať v sťahovaní. Na druhej strane, ak ste stále uviaznutí, nezabudnite pokračovať v nasledujúcich krokoch.

Ak máte problémy so samotným nástrojom na riešenie problémov, tu je príklad, ako ho uviesť do prevádzky v čo najkratšom čase.

2) Obnovte medzipamäť obchodu

Ako možno viete, Microsoft Store je dosť podobný iným aplikáciám tretích strán na platforme Windows 10. Jedným z hlavných rozdielov je, že ho nemôžete znova nainštalovať alebo opraviť, ako by to bolo v iných aplikáciách.

Z dôvodu riešenia možných problémov však vývojári spoločnosti Microsoft implementovali jeden príkaz, ktorý umožňuje reštartovať Store a vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť.

Týmto dúfaním vyriešite problém, ktorý máte k dispozícii. Ak si nie ste istí, ako tento nástroj spustiť vo vyvýšenom riadku príkazového riadku, postupujte takto:

  1. Do vyhľadávacieho panela Windows zadajte CMD .
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca .
  3. Do príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
    • wsreset.exe
  4. Postup je rýchly a okamžite môžete zavrieť príkazový riadok a znova spustiť  Microsoft Store .stiahnutie aplikácie pre Windows Store

Nemôžete spustiť príkazový riadok ako správca v systéme Windows 10? Vyskúšajte tohto podrobného sprievodcu.

Ako rýchlu pripomienku platí, že ak medzipamäť Store pravidelne nečistíte, Microsoft Store sa neotvorí hladko. Skontrolujte túto kompletnú príručku na riešenie problémov a problém napravte.

3) Odhláste sa / prihláste sa pomocou účtu Microsoft

Niektorí používatelia uviedli, že problém s večne čakajúcimi aplikáciami v obchode Microsoft Store sa skončil po odhlásení a opätovnom prihlásení pomocou účtu Microsoft.

Je to chyba alebo niečo iné, nemôžeme si byť istí. Je to však zjavné riešenie, takže to vyskúšajte.

Podľa nasledujúcich pokynov sa odhláste a znova prihláste v obchode Microsoft Store:

  1. Otvorte obchod .
  2. Kliknite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu.
  3. Znova kliknite na aktívny účet a vyberte možnosť Odhlásiť sa .stiahnutie aplikácie pre Windows Store
  4. Zatvorte Microsoft Store a spustite ho znova.
  5. Kliknite na prázdnu ikonu a vyberte možnosť Prihlásiť sa .stiahnutie aplikácie pre Windows Store
  6. Zadajte svoje poverenia a hľadajte vylepšenia.

4) Skontrolujte nastavenie času, dátumu a regiónu

Čas, dátum a región sú často prehliadané, aj keď v obchode Microsoft Store zohrávajú dôležitú úlohu. Vašou úlohou je zabezpečiť, aby:

  • Čas a dátum sú správne nastavené.
  • Vaša krajina a región sú nastavené na Spojené štáty.

Ak chcete potvrdiť obe, postupujte podľa pokynov nižšie a budeme zlatí:

  1. Stlačte klávesa Windows + Aj privolať nastavenia aplikácie.
  2. Otvorte sekciu Čas a jazyk .
  3. Na ľavom paneli vyberte možnosť Dátum a čas .
  4. Povoľte funkciu Nastaviť čas automaticky .
  5. Povoľte funkciu Vybrať časové pásmo automaticky  .stiahnutie aplikácie pre Windows Store
  6. Teraz na rovnakom paneli vyberte oblasť a jazyk .
  7. Zmeňte krajinu alebo región na Spojené štáty .stiahnutie aplikácie pre Windows Store
  8. Zavrite Nastavenia a vyhľadajte zmeny v  Obchode .

5) Znova zaregistrujte Microsoft Store

Opätovná registrácia v obchode Microsoft Store je obdobou preinštalovania akejkoľvek aplikácie tretej strany. Pomocou tohto postupu budete môcť začať od nuly, tentoraz však bez problémov so sťahovaním.

Opätovná registrácia navyše neovplyvní nainštalované aplikácie ani ich individuálne nastavenia, takže si s tým nebudete musieť robiť starosti.

Podľa nasledujúcich pokynov preregistrujte Microsoft Store v prostredí PowerShell:

  • Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte program PowerShell (Správca) .
  • V príkazovom riadku skopírujte, prilepte (alebo zadajte) nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"chyba obchodu Windows 0x87AFo81

  • Reštartujte počítač a vyhľadajte zmeny v Microsoft Store.

Počítame s tým, že toto je konečné riešenie týkajúce sa obchodu Microsoft Store a váš problém so zablokovaním sťahovania by mal byť už dávno preč.

Problém sa však niekedy skrýva vo väčšom obraze alebo v tomto prípade - v systémovej chybe. Z tohto dôvodu nezabudnite skontrolovať posledné dva kroky a vyriešiť problém s poškodením systémových súborov alebo službami Windows Update.

6) Spustite skenovanie SFC

Pokiaľ ide o riešenie problémov s chybami systému, najvhodnejším nástrojom pre túto úlohu je Kontrola systémových súborov. Existuje tucet rôznych dôvodov, prečo sa konkrétny systémový súbor poškodí.

A tucet ďalších negatívnych účinkov, ktoré môžu mať poškodené alebo neúplné systémové súbory na správanie systému.

Našťastie je SFC zabudovaný nástroj, ktorý sa spúšťa cez zvýšený príkazový riadok a môžete ho použiť podľa nasledujúcich krokov:

  1. Do vyhľadávacieho panela zadajte CMD , kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a spustite ho ako správca .
  2. Do príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
    • sfc  / scannow
  3. Obslužný nástroj SFC vyhľadá systémové chyby a podľa nich ich vyrieši.

7) Reštartujte služby Windows Update

Nakoniec, ak vás nedostalo žiadne z predtým odporúčaných riešení, stále existuje jedno konečné riešenie. Toto je obvyklé riešenie používané pri problémoch so službou Windows Update.

Pretože tento problém môže úzko súvisieť s aktualizáciou funkcií, mal by vám pomôcť tiež pri riešení problému so sťahovaním.

Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a mali by ste byť schopní problém vyriešiť:

  1. Zadajte services.msc do vyhľadávacieho panela a otvorte Services .
  2. Prejdite na  službu Windows Update , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na príkaz Zastaviť.stiahnutie aplikácie pre Windows Store
  3. Teraz prejdite na  C: Windows a vyhľadajte priečinok SoftwareDistribution .
  4. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a premenujte ju na SoftwareDistributionOLD alebo na akýkoľvek iný názov.
  5. Teraz sa vráťte späť do Služby a znova spustite službu Windows Update .
  6. Vráťte sa do Obchodu a hľadajte zmeny.

Časté otázky: Získajte viac informácií o Microsoft Store

  • Môžem si stiahnuť aplikáciu Microsoft Store?

Aplikácia Microsoft Store je už zabudovanou funkciou Windows. Všetko, čo musíte urobiť, aby ste k nemu mali prístup, je prejsť na tlačidlo Štart a v zozname aplikácií zvoliť Microsoft Store alebo jednoducho napísať do Microsoft Store.

  • Môžem resetovať aplikáciu Microsoft Store?

Otvorte Nastavenia -> Systém -> Aplikácie a funkcie a vyberte aplikáciu Microsoft Store. Potom kliknite na odkaz Rozšírené možnosti a stlačte tlačidlo Reset . V prípade akýchkoľvek problémov s Obchodom je tu kompletný sprievodca riešením problémov.

  • Je Microsoft Store zadarmo?

Microsoft Store (predtým známy ako Windows Store) je platforma digitálnej distribúcie vo vlastníctve spoločnosti Microsoft. Aj keď určitý obsah môže byť k dispozícii zadarmo, vo všeobecnosti predáva softvér a hardvér od partnerov.

To by malo urobiť. Určite dúfame, že tento článok bol poučný a užitočný. Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie.

Poznámka redaktora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v septembri 2017 a od tej doby bol prepracovaný a aktualizovaný v marci 2020 kvôli aktuálnosti, presnosti a komplexnosti.