- Váš balík, ktorý bol ponechaný v podateľni, je jednou z mnohých mätúcich sôch, ktoré zákazníci dostanú od niektorých doručovacích služieb.
- V tomto článku sa budeme venovať dvom takýmto prípadom, a to dvomi z najlepších doručovacích spoločností.
- Pridajte si do záložiek náš Amazon Hub ďalšie články týkajúce sa tejto známej spoločnosti.
- Tiež si nájdite čas na prechádzanie naším Hubom webových aplikácií, kde nájdete veľa užitočných sprievodcov.
V prípade doručovacích služieb sú určité sochy udalostí sledovania samozrejmé. Iné sú trochu mätúce a vyvolávajú veľa debát na fórach alebo na sociálnych sieťach, a to nielen.
Napríklad klienti UPS niekedy dostanú stav, že balík bol doručený, ale balík v skutočnosti nedostali.
Čo robiť, ak sledovanie UPS povie dodané, ale žiadny balík? 
Ak vidíte tento stav, je to celkom jednoduché.
Konkrétne, keď vodič UPS dokončí dodávku, stav sledovania balíka alebo oznámenie o doručení (UPS InfoNotice) by malo uvádzať, kde sa nachádza.
Podľa podmienok spoločnosti UPS môžu byť zásielky, ktoré nevyžadujú podpis, uložené na bezpečnom mieste. Toto miesto je ponechané na uvážení vodiča, ale môže zahŕňať rôzne oblasti okolo domu (veranda, garáž atď.).
Ak zásielka vyžaduje podpis, vo väčšine prípadov je balík zverený susedovi.
V ojedinelých prípadoch sa stav aktualizuje na predčasne doručené , takže sa odporúča počkať ešte niekoľko dní.
Ak potom stále nemôžete nájsť balík, mali by ste sa obrátiť na odosielateľa, aby inicioval proces sledovania s UPS, a potom s vami sledovať priebeh vašej zásielky.
Váš balík bol ponechaný v poštovej miestnosti [Amazon]
Na druhej strane sa klienti Amazonu sťažovali na podobne mätúci stav sledovania: váš balík bol ponechaný v podateľni .
Vo väčšine prípadov klienti uviedli, že boli buď celý deň v mieste bydliska, alebo že nemajú konkrétnu podateľňu .
Zdá sa však, že pre Amazon môže poštová miestnosť znamenať okrem fyzickej poštovej miestnosti na príslušnej adrese aj leasingového agenta alebo kanceláriu alebo iba oblasť okolo vašej poštovej schránky.
V dôsledku toho spoločnosť Amazon odporúča svojim zákazníkom, aby si skontrolovali miesto doručenia (veranda, poštová schránka, záhrada, garáž). Vo väčšine prípadov klienti uviedli, že balík zostal vonku, bez iného oznámenia.
Ak balíček nenájdete, poraďte sa so susedmi. Ako už bolo spomenuté vyššie, pred prijatím ďalších opatrení počkajte ešte niekoľko dní.
Ostáva len dúfať, že vaše zásielky dorazia bezpečne a spoľahlivo na miesto určenia! Ak máte v tejto veci nejaké rady, vaše pripomienky sú viac než vítané.
FAQ: Prečítajte si viac o stavoch doručenia Amazonu
- Čo znamená doručenie do podateľne?
Zvyčajne to znamená, že balík bol doručený do vyhradenej miestnosti na pošte. Ale s Amazonom to môže znamenať oblasť okolo domu alebo suseda.
- Môže balík povedať, že bol doručený, keď nie je?
Vzhľadom na množstvo balíkov, ktoré doručovacie služby spravujú, sa niekedy stanovy aktualizujú predčasne alebo sa naopak neaktualizujú vôbec. Preto niekedy môžete vidieť, že balík je doručený, keď nie je.
- Vyžadujú dodávky Amazon podpis?
Spoločnosť Amazon nemá žiadne pravidlá týkajúce sa podpisov, takže je na klientovi, aby si po doručení vyžiadal potvrdenie podpisu.
