- Je dosť nepríjemné, keď služba Windows Live Mail nefunguje v systéme Windows 10. Za predpokladu, že je to váš prípad, budú nižšie uvedené riešenia užitočné.
- Ak nie ste presvedčení o tom, že chcete zostať pri tomto e-mailovom klientovi, môžete vyskúšať Mailbird.
- Vykonali sme dôkladný výskum a opakované testy, aby sme našli najlepšie riešenia podobných problémov, takže navštívte našu sekciu Windows Live Mail.
- Máte chuť objavovať ďalšie rýchle tipy? Všetky nájdete v tomto centre aplikácií pre Windows 10.
Mnoho používateľov uviedlo, že program Windows Live Mail sa na ich počítači neotvorí. To môže byť veľký problém, najmä ak je ako váš e-mailový klient vybraný Windows Live Mail, takže sa dnes pokúsime tento problém vyriešiť.
Pred viac ako rokom sa spoločnosť Microsoft rozhodla ukončiť podporu pre Windows Live Mail, jedného z najpoužívanejších e-mailových klientov.
Pretože sa mnohým používateľom nepáči predinštalovaná aplikácia Mail vo Windows 10, rozhodli sa zostať pri zastaranom, ale stále funkčnom klientovi Windows Live Mail.
A práve vtedy sa väčšina z nich stretne s hromadou problémov vrátane chyby 0x800c013e. Existuje niekoľko dôvodov, prečo Windows Live Mail nebude fungovať v systéme Windows 10.
Zvažovali sme rôznych vinníkov a nižšie sme uviedli zoznam možných riešení. Ak máte ťažkosti so svojím obľúbeným starým e-mailovým klientom, nezabudnite skontrolovať uvedené opravy.
Ako môžem opraviť chybu Windows Live Mail 0x800c013e?
- Spustite program Windows Live Mail ako správca a v režime kompatibility
- Vyskúšajte alternatívy tretích strán
- Znova nakonfigurujte účet Windows Live Mail
- Skontrolujte bránu Windows Firewall a bránu firewall tretích strán
- Odstráňte aktuálny účet a vytvorte nový účet Windows Live Mail
- Oprava inštalácie
- Preinštalujte program Windows Essentials 2012
- Vypnite antivírus
1. Spustite program Windows Live Mail ako správca v režime kompatibility
- Prejdite na
C:\Program Files\Windows Live MailaleboC:\Program Files(x86)\Windows LiveMail - Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor wlmail.exe a otvorte Vlastnosti .
- Vyberte kartu Kompatibilita .
- Začiarknite políčko Spustiť tento program v režime kompatibility a v rozbaľovacej ponuke vyberte Windows 7 .
- Začiarknite políčko Spustiť tento program ako správca .
- Potvrďte zmeny a reštartujte klienta Windows Live Mail .
Niektorým používateľom sa podarilo spustiť program Windows Live Mail s pomerne jednoduchým riešením.
Zdá sa, že iba jednoduché vylepšenie nastavení kompatibility dokáže vyriešiť väčšinu problémov, ktoré trápia používateľov Windows Live Mail.
Skutočnosť, že Windows 10 a WLM sú od začiatku na nesprávnej nohe, hovorí jasnou rečou a prechodom na iný režim kompatibility by sa mali problémy vyriešiť.
Okrem toho by malo pomôcť spustiť aplikáciu s povolením správcu. Ak si nie ste istí, ako tieto zmeny vykonať, postupujte takto:
2. Vyskúšajte alternatívy tretích strán
Ak vyššie uvedené riešenie nedokázalo vyriešiť vaše problémy s programom Windows Live Mail, odporúčame vám nechať to tak a skontrolovať alternatívne riešenia.
Existuje veľa skvelých e-mailových klientov, ktoré by ste možno mali zvážiť. Mailbird je však naše hlavné odporúčanie pre dnešok.
Pretože je lídrom na trhu, môže vyhovieť všetkým vašim potrebám v oblasti správy pošty. Jeho premyslene navrhnuté rozhranie, skutočnosť, že zhromažďuje všetky účty na jednom mieste a obsahuje funkcie správy podpisov, by mali mať vplyv.
Rovnako ako toľko iných programov z minulosti, aj Windows Live Mail je ukončený. Jediný fakt, že pre niektorých používateľov dnes stále funguje, nie je zárukou do budúcnosti.
Mailbird
Vďaka svojim funkciám archivácie a uchovávania a sledovania e-mailov vám Mailbird umožní zabudnúť na všetky služby Windows Live Mail. Skúšobná verzia zdarma Navštívte webovú stránku3. Znova nakonfigurujte účet Windows Live Mail
Ďalším zrejmým riešením je prekonfigurovať predvoľby účtu Windows Live Mail. V minulých dobách to bolo s predchádzajúcimi iteráciami systému Windows oveľa jednoduchšie, Windows 10 však priniesol množstvo problémov.
Špecifické problémy sa vyskytli v dôsledku konfliktu medzi službou Windows Live Mail a novo zavedenými aplikáciami Mail a Outlook.
Ak sa chcete vyhnúť konfliktu a dôkladne nakonfigurovať Windows Live Mail pre Windows 10, prečítajte si tento článok o tom, ako nakonfigurovať Live Mail pre Outlook.
Nezabudli sme vám poskytnúť podrobné vysvetlenie.
4. Skontrolujte bránu Windows Firewall a brány firewall tretích strán
- Do vyhľadávacieho panela Windows zadajte Firewall a otvorte bránu Windows Firewall .
- Kliknite na odkaz Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall .
- Kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenie . Na zmenu nastavení brány firewall budete potrebovať povolenie správcu.
- V dialógovom okne Povolené aplikácie a funkcie posuňte zobrazenie nadol a povoľte tieto protokoly pre súkromnú aj verejnú sieť:
- Komunikačná platforma Windows Live
- Komunikačná platforma Windows Live (SSDP)
- Komunikačná platforma Windows Live (UPnP)
- Potvrďte zmeny a reštartujte počítač.
Riešenie problémov s každou aplikáciou závislou na pripojení teraz vyžaduje kontrolu brány firewall.
Pretože sa Windows Live Mail musí pripojiť k dedikovanému serveru, aby mohol pristupovať k vašej doručenej pošte a synchronizovať ju, uistite sa, že to má povolené.
Toto, zjavne nevyhnutné opatrenie, závisí od brány firewall, ktorá môže blokovať program Windows Live Mail. Podľa vyššie uvedených pokynov teda povoľte program Windows Live Mail prostredníctvom brány Windows Firewall.
Pretože sa postup líši pri rôznych aplikáciách tretích strán, odporúčame vám vyhľadať si vlastné, dočasne deaktivovať jeho bránu firewall a vyhľadať zmeny.
Ďalej, ak si nie ste istí, ako na to, mali by ste z počítača úplne odstrániť riešenie tretej strany.
5. Odstráňte aktuálny účet a vytvorte nový účet Windows Live Mail
- Otvorte program Windows Live Mail .
- Kliknite na ikonu Účet a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Odhlásiť sa z Windows Live Mail .
- Teraz sa prihláste pomocou alternatívneho e-mailového účtu a vyhľadajte zmeny.
Z dôvodu vyššie uvedených vynútených zmien, ktoré spoločnosť Microsoft vykonala, sa vaše staré konto Windows Live Mail môže v systéme Windows 10 správať nesprávne.
Samotná skutočnosť, že už nie je podporovaná a ktorú nie je možné získať tak ľahko, ako by sa dalo očakávať od natívnej aplikácie pre Windows, nás núti myslieť si, že s určitými účtami niečo nie je v poriadku.
Ak to chcete vyriešiť, môžete sa aspoň pokúsiť prihlásiť pomocou alternatívneho účtu a vyhľadať zmeny. Aj keď je to pravdepodobne dlhé riešenie, mohlo by to fungovať.
Najskôr sa uistite, že vo svojom počítači so systémom Windows 10 používate výlučne program Windows Live Mail. V kombinácii s inými e-mailovými klientmi nebude klient WLM fungovať.
Najmä ak používate jeden účet Microsoft (Hotmail, MSN, Outlook atď.) Na viacerých klientoch.
V zásade teda môže existovať iba jeden a tým je Windows Live Mail. Nezabudnite sa teda odhlásiť zo všetkých ostatných e-mailových klientov. Po dokončení sa riaďte vyššie uvedenými pokynmi.
6. Opravte inštaláciu
- Na paneli Windows Search zadajte Control a otvorte Control Panel .
- V zobrazení Kategória vyberte možnosť Odinštalovať program .
- Dvakrát kliknite na Windows Essentials 2012.
- Kliknite na Opraviť všetky programy Windows Essential a počkajte na ukončenie postupu.
- Reštartujte počítač a vyhľadajte zmeny.
Skúsení používatelia to odporúčajú ako jeden z najvhodnejších prostriedkov na riešenie rôznych problémov. Namiesto preinštalovania celého balíka Essentials Suite sa odporúča obrátiť sa na funkciu opravy.
Je to do istej miery analogické s reinštaláciou a malo by to problém ľahko vyriešiť. Podľa vyššie uvedených pokynov opravte inštaláciu programu Windows Live Mail.
Ak toto riešenie zlyhalo, môžete sa kedykoľvek obrátiť na preinštalovanie a prejsť odtiaľ.
Nemôžete otvoriť Ovládací panel? Ak chcete nájsť riešenie, pozrite si tohto podrobného sprievodcu.
7. Preinštalujte program Windows Essentials 2012
- Na paneli Windows Search zadajte Control a otvorte Control Panel .
- V zobrazení Kategória vyberte možnosť Odinštalovať program .
- Dvakrát kliknite na Windows Essentials 2012.
- Kliknite na Odstrániť jeden alebo viac programov Windows Essentials .
- Začiarknite políčko vedľa programu Windows Live Mail a nižšie kliknite na Odinštalovať .
- Reštartujte počítač.
- Stiahnite si Windows Essentials 2012 .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na nastavenie a spustite ho ako správca.
- Nainštalujte buď všetky aplikácie Windows Essentials, alebo vyberte iba Windows Live Mail . Je to na vás.
- Hľadajte vylepšenia.
Na druhej strane, ak nemôžete vyriešiť problémy s opravou, ďalším zrejmým krokom je opätovná inštalácia.
Hlavným podnecovateľom väčšiny problémov je Windows Update, ktorý má tendenciu porušovať aplikáciu Windows Live Mail v systéme Windows 10.
Programy Windows Essential navyše často ovplyvňujú ďalšie predinštalované aplikácie, ktoré patria do rovnakej kategórie.
Ak teda môžete, nezabudnite odinštalovať program Outlook a používať výlučne Windows Live Mail.
Ak si nie ste istí, ako to urobiť v prostredí Windows Essentials 2012, postupujte podľa pokynov vyššie.
8. Vypnite antivírus
Ďalšou príčinou problémov so službou Windows Live Mail môže byť váš antivírusový softvér. Váš antivírus môže niekedy blokovať spustenie určitých aplikácií.
Uistite sa, že je program Windows Live Mail pridaný do zoznamu výnimiek vo vašom antivíruse. Ak program Windows Live Mail nie je blokovaný antivírusovým programom, môžete problém vyriešiť deaktiváciou antivírusového programu.
Niektoré antivírusové nástroje jednoducho nie sú kompatibilné so starším softvérom. Ak nemôžete spustiť program Windows Live Mail, skúste antivírus odstrániť alebo zakázať.
Ak odstránenie antivírusového programu problém vyrieši, môže to byť ideálny okamih na zváženie prechodu na iný antivírusový softvér.
Na trhu existuje veľa skvelých antivírusových nástrojov, ale ak hľadáte spoľahlivý antivírus, ktorý nebude prekážať aplikáciám ako Windows Live Mail, pokojne vyskúšajte Bitdefender .
Máte chuť objavovať skutočne bezplatné antivírusové softvérové nástroje? Tu nájdete naše najlepšie tipy.
Aká je hlavná vlastnosť, ktorú od e-mailového klienta potrebujete? Nezabudnite nám to povedať v sekcii komentárov nižšie.
Nezabudnite tiež, že vyššie uvedené riešenia potvrdzujú svoju funkčnosť pri riešení všetkých problémov:
- Problémy so službou Windows Live Mail - Spoločnosť Microsoft ukončila podporu služieb, ako je napríklad služba Live Mail, takže problémy, s ktorými sa stretávate, sú z dobrého dôvodu. Tieto spoľahlivé e-mailové klienty a aplikácie pre Windows 10 sú skvelou alternatívou, ktorú je potrebné zvážiť.
- Opraviť Windows Live Mail - Windows Live Mail už používateľom neposkytuje veľké pohodlie. Kedykoľvek nastanú závažné problémy, použite opravy uvedené vyššie.
Poznámka redaktora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v marci 2019 a od tej doby bol vylepšený a aktualizovaný v júli 2020 kvôli aktuálnosti, presnosti a komplexnosti.
